Regulamin Serwisu

Regulamin

 

1. Zakres 

W przypadku wszystkich zamówień za pośrednictwem naszego sklepu internetowego obowiązują następujące zasady i warunki.

 

2. Zamawiający, zawarcie umowy

Umowa kupna zostaje zawarta z F & B Spirituosen Contor GmbH. 

Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę na zawarcie umowy na te produkty. Możesz umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje zamówienie w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącej oferty. Umowa zostaje zawarta w momencie dostarczenia towarów. Zamówienie jest traktowane jako złożenie oferty kupna przez użytownika sklepu. Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. 

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy


Umowa jest zawierana w języku polskim.
Przechowujemy twoje zamówienie i wysyłamy dane o zamówionych produktach, adresie dostawy i danych kupującego. Twoje poprzednie zamówienia możesz sprawdzić, jeśli założyłeś u nas konto klienta i jesteś zalogowany.

 

4. Warunki dostawy

Każde nasze zamówienie wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty wysyłki produktu to 15 zł przy przedpłacie na konto. Odbiór osobisty towarów nie jest niestety możliwy. 

5. Płatność

W naszym sklepie możesz skorzystać z następujących metod płatności:

 

Przelew

Wybierając metodę płatności przelewem, podamy dane bankowe w oddzielnym e-mailu i dostarczymy towar po otrzymaniu płatności.

E-card

W procesie zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową pośrednika płatności. 

Transakcja płatnicza zostanie przeprowadzona automatycznie przez E-card natychmiast po dokonaniu płatności na konto pośrednika. 

Klarma

Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy internetowego SOFORT Überweisung. W celu zapłaty kwoty zamówienia zostaniesz przeniesiony na stronę pośrednika płatności. 

Transakcja płatnicza zostanie przeprowadzona automatycznie przez Sofort/Klarma natychmiast po dokonaniu płatności na konto pośrednika.  

6. Szkody transportowe

Jeżeli towar zostanie dostarczony z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji do dostawcy i prosimy o natychmiastowy kontakt. Brak zgłoszenia reklamacji lub kontaktu nie ma wpływu na roszczenia ustawowe i ich egzekwowanie, w szczególności na prawa gwarancyjne. Pomaga nam jednak dochodzić własnych roszczeń u  przewoźnika. 

7. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska zapewnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), dostępną tutaj http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Konsumenci mają możliwość korzystania z tej platformy w celu rozwiązywania sporów.

Do rozstrzygania sporów wynikających ze stosunków umownych z konsumentem lub czy istnieje taka umowa w ogóle, jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygania sporów przed sądem arbitrażowym konsumentów. Odpowiedzialny jest Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.. Przed tym sądem będziemy uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów.

10. Ochrona nieletnich

Jeśli twoje zamówienie obejmuje towary, których sprzedaż podlega ograniczeniom wiekowym, zapewniamy, że klient osiągnął wymagany minimalny wiek. Dostawca dostarcza towar tylko po sprawdzeniu wieku. Nie można odebrać zamówienia przez pośrednika.